Spring til hovedindhold

Træn din AI-assistent

  1. Træn din AI-assistent

    Lær assistenten med din hjemmeside, filer, tekstsnippets og Q&A. Den samme viden driver admin-assistenten og chatten på din butik. Denne tur åbner hver fane i menuen i rækkefølge.

  2. Widgetdesign

    Åbner live-forhåndsvisning editoren for chat-widgeten på din butik: titel og velkomstbesked, farver, avatar, position, launcher-størrelse, links og hvilke ekstra sektioner der vises.

  3. Kreditbalance

    Kreditter tilbage denne måned ud af din månedlige tildeling. Træning og testchats bruger AI-kreditter. Hvis du bruger din egen API-nøgle, siger badge'en det, og ingen kreditter tælles.

  4. Hjemmeside

    Trin 1: vælg Hele site for at crawle sider på samme domæne, eller Enkel side for én adresse, og tryk derefter på Hent. De hentede sider listes i trin 2, klar til at blive trænet.

  5. Vælg og træn

    Hver kilde-fane slutter med denne liste: afkryds kilder (eller Vælg alle) og tryk på Træn. Træning kører i baggrunden med en fremdriftslinje og bruger AI-kreditter. Affaldscontaineren sletter en kilde og dens trænede data permanent.

  6. PDF / Filer

    Upload en PDF-, Excel-, CSV- eller TXT-fil på op til 25 MB. Teksten udtrækkes og gemmes som en kilde, med en advarsel hvis ingen kunne læses. Vælg det derefter og træn det.

  7. Tekst

    Indsæt viden, som assistenten skal have, såsom servicevilkår, supporttimer eller refusionsregler, giv det en titel og tryk på Tilføj, og træn det derefter. Nyttigt til fakta, der ikke er på din hjemmeside.

  8. Q&A

    Tilføj et spørgsmål, som kunderne stiller det sammen med det svar, du ønsker givet, tryk på Tilføj, og træn det derefter. Q&A-par er den hurtigste måde at kontrollere svar på dine mest hyppige spørgsmål.

  9. Indstillinger

    Instruktioner, Forretningsemner kun (anbefalet: off-topic anmodninger koster ingen kreditter), Gå ikke ud over instruktionerne og svar-sproget. Vis butikassistent sætter chatboblen på din butik og afslører Salgsrepræsentant-tilstand. Tryk på Gem for at beholde ændringerne.

  10. Brand & identitet

    Brandnavn, tone of voice, talemode, publikum og afslutning former, hvordan svar lyder, ikke hvad de siger. Udfyldning af brandnavnet afslutter det trin i AI-opsætningschecklisten.

  11. Testchat

    Tal med assistenten med det, den har lært, før kunderne gør det. Tænd for Salgsmodus for at teste salgsadfærden; Ryd chat starter forfra. Testbeskeder bruger AI-kreditter.