En gæsts profil og historie
Genberegn og juster point
Genberegn totaler genopbygger ordrenummeret, totalen brugt og datoen for den sidste ordre fra denne gæsts ikke-annullerede ordrer. Juster point tilføjer point eller trækker dem fra med et negativt tal; en grund er påkrævet, og ændringen logges i pointhistorikken.
Gæst i et overblik
Hvor mange ordrer denne gæst har afgivet, hvor meget de har brugt i alt, deres nuværende pointsaldo og datoen for deres sidste ordre.
Profil og præferencer
Rediger navn, telefon, fødselsdag, e-mail og interne noter. Accepteret til markedsføringsbeskeder styrer, om kampagner kan nå denne gæst; Blokeret holder en problematisk gæst ude af hver kampagne. Tryk på Gem for at anvende; telefonnummeret er påkrævet.
Points historie
Hver points bevægelse: optjent, indløst, justeret eller udløbet, med saldoen efter det, datoen og grunden. Saldoen overskrives aldrig direkte, så du altid kan spore, hvor pointene gik.
Ordrehistorik
Alle ordrer, denne gæst har afgivet, med kode, status, total og dato. Klik på en ordre for at åbne dens fulde detaljer.
En gæsts profil og historie
Her ser du en enkelt kunde — deres kontaktoplysninger, hvor meget de har brugt, deres loyalitetspoint og hver ordre, de har afgivet hos dig. Du kan redigere deres profil, blokere en problematisk gæst eller justere deres pointbalance. Punktændringer registreres som en sporbar bevægelse med en grund, aldrig en stille overskrivning, så du altid kan svare "hvor blev mine point af".