Tilbageholdelse

1. Tilbageholdelse

   Om kunderne kommer tilbage og booker igen. Et besøg er en aftale, der er markeret som afsluttet. Denne tur går gennem siden.

2. Periode

   Gå tilbage til hovedrapporterne, eller vælg den periode, tallene dækker.

3. Nøglefigurer

   Besøg, genbookingsrate, den gennemsnitlige tid mellem besøg og antallet af inaktive kunder.

4. Månedlige kohorter

   Kunder grupperet efter måneden for deres første besøg, og andelen der besøgte igen i hver senere måned.

5. Kom tilbage inden for

   Andelen af besøg efterfulgt af en anden aftale inden for hver tidsramme.

6. Nye og tilbagevendende kunder

   For hver måned, hvor mange kunder var nye, og hvor mange kom tilbage.

7. Genbooking pr. medarbejder

   Genbookingsraten for hver medarbejder, med deres genbookede og samlede besøg.