Privatlivsanmodninger

1. Privatlivsanmodninger

   Håndter en kundes anmodning om en kopi af deres data, eller om at få dem slettet, og hold en optegnelse over, hvordan du svarede. Svar inden for den frist, der vises øverst. Denne tur gennemgår siden.

2. Ny anmodning

   Åbn en anmodning, der har nået dig via e-mail, telefon eller personligt. Anmodninger sendt fra kundens portal vises i listen af sig selv.

3. Find en kunde

   Søg efter navn, e-mail eller telefon og klik på Brug for at udfylde deres oplysninger. Hvis ingen kunde findes, kan du stadig indtaste kontaktoplysningerne selv.

4. Anmodningsdetaljer

   Vælg en kopi af data eller sletning, datoen du modtog den og kontaktoplysningerne, og skriv hvordan anmodningen nåede dig. Sæt kryds i boksen først, når du har bekræftet, hvem personen er.

5. Anmodninger

   Alle anmodninger. Filtrer dem efter status: åben, sletning planlagt, gennemført eller afvist.

6. En anmodning

   Viser typen, status, om identiteten er bekræftet, hvornår den blev modtaget, og datoen du skal svare inden. En planlagt sletning viser den dag, den vil blive gennemført.

7. Svar på en anmodning

   Se hvad det påvirker først, bekræft identiteten, og byg derefter en datakopi eller planlæg sletningen. Du kan annullere en planlagt sletning, markere anmodningen som besvaret eller afvise den. Hvert trin beder dig om at skrive en årsag.