Обучете асистента, който отговаря на посетителите

1. Баланс по кредити

   Останалите кредити този месец от вашата месечна квота. Обучителните и тестовите чатове използват AI кредити. Ако използвате собствен API ключ, значката го показва и кредити не се броят.

2. Уебсайт

   Стъпка 1: изберете Цял сайт, за да обходите страници на същия домейн, или Една страница за един адрес, след което натиснете Изтегли. Изтеглените страници са изброени в Стъпка 2, готови за обучение.

3. Изберете и обучете

   Всеки източник завършва с този списък: отбележете източниците (или Изберете всички) и натиснете Обучение. Обучението се извършва на заден план с лента за напредък и използва AI кредити. Контейнерът изтрива източник и неговите обучени данни трайно.

4. PDF / Файлове

   Качете PDF, Excel, CSV или TXT файл до 25 MB. Текстът се извлича и запазва като източник, с предупреждение, ако нищо не може да бъде прочетено. След това го изберете и обучете.

5. Текст

   Поставете знания, които асистентът трябва да има, като вашите услуги, работно време или политики, дайте му заглавие и натиснете Добави, след което го обучете. Полезно за факти, които не са на вашия уебсайт.

6. Въпроси и отговори

   Добавете въпрос така, както клиентите го задават, заедно с отговора, който искате да бъде даден, натиснете Добави, след което го обучете. Пара двойки Въпроси и отговори са най-бързият начин да контролирате отговорите на най-честите си въпроси.

7. Настройки

   Инструкции, Само бизнес теми (препоръчително: не по теми извън обхвата, исканията извън темата не струват кредити), Не надхвърляйте инструкциите и езика на отговора. Показването на асистента в магазина поставя чат балона на вашия уебсайт и разкрива режима на Търговски представител. Натиснете Запази, за да запазите промените.

8. Марка и идентичност

   Името на марката, тонът на гласа, режимът на говорене, аудиторията и завършването оформят как звучат отговорите, а не какво казват. Попълването на името на марката завършва тази стъпка от списъка за настройка на AI.

9. Тестов чат

   Говорете с асистента с това, което е научил, преди клиентите. Включете режим на продажби, за да тествате поведението на продажба; Изчистете чата, за да започнете отначало. Тестовите съобщения използват AI кредити.

10. Обучете асистента, който отговаря на посетителите

    Дайте му информация за това какво прави вашият бизнес, вашите услуги и въпросите, които хората винаги задават; той след това отговаря на посетителите на вашия сайт денонощно и ги насочва към контакт с вас или покупка. Колкото повече го обучавате, толкова по-малко съобщения ще трябва да отговаряте сами.