Шаблони за известия

1. Шаблони за известия

   Персонализирайте текстовете на имейлите и SMS, изпратени на вашите клиенти за всяко събитие, като нови фактури или активиране на услуги. Празните шаблони използват системния по подразбиране. Тази обиколка показва как са организирани шаблоните.

2. Създайте нов шаблон

   Изберете група услуги (или Обща за всички групи), събитие и канал, след което напишете темата и текста. Записването създава шаблон, специфичен за тази група.

3. Език на шаблона

   Шаблоните се съхраняват по езици. Смяна на езика тук, за да видите и редактирате текстовете, които клиентите получават на този език.

4. Тестово изпращане

   Въведете имейл адреса си и изпратете всеки шаблон с примерни данни и дизайна на вашата марка. Темите за тестове започват с [TEST], така че можете да ги проверите безопасно.

5. Общи и групови секции

   Общата секция важи за всички групи; всяка група услуги по-долу може да я замени със собствените си текстове. Кликнете върху заглавието на секцията, за да я свиете или разширите.

6. Шаблон

   Всяко събитие има имейл и, където е налично, ред за SMS. Точката показва дали е изпратено, а значката дали използва системния по подразбиране, вашия персонализиран текст или общия шаблон. Редактиране отваря редактора с полета и жива предварителна визуализация; стрелката възстановява по подразбиране.