Пропуснете до основното съдържание

Заявки за отмяна

  1. Заявки за отмяна

    Клиентите искат отмяна на абонаменти от своя панел, а вие ги преглеждате тук. Тази обиколка показва как да филтрирате заявките и да ги одобрите или отхвърлите.

  2. Филтрирайте по статус

    Превключвайте между чакащи, одобрени и отхвърлени заявки; броячите показват колко са в всяка. Чакащите са списъкът, който изисква вашето решение.

  3. Размер на страницата и изглед

    Изберете колко заявки да се показват на страница и променете плътността на редовете с Изглед.

  4. Заявки

    Всеки ред показва клиента, дали искат да отменят незабавно или в края на срока, причината им и датата на заявката. Щракнете върху Тип, Причина или Искано, за да сортирате.

  5. Одобри или отхвърли

    За изчакваща заявка, Одобри или Отхвърли отваря потвърждение с опционална бележка. Одобряването на незабавна заявка отменя абонамента сега; заявка за край на срока отменя абонамента в края на периода. Решените заявки показват окончателния си статус тук.