Пропуснете до основното съдържание

Профил и история на един гост

  1. Пресметнете и коригирайте точки

    Пресмятането на общите суми възстановява броя на поръчките, общата сума и датата на последната поръчка от непотвърдените поръчки на този гост. Коригирането на точки добавя точки или ги намалява с отрицателно число; необходима е причина и промените се записват в историята на точките.

  2. Гост на един поглед

    Колко поръчки е направил този гост, колко е похарчил общо, текущото му салдо от точки и датата на последната поръчка.

  3. Профил и предпочитания

    Редактирайте името, телефона, рождения ден, имейла и вътрешните бележки. Съгласие за маркетингови съобщения контролира дали кампаниите могат да достигнат до този гост; Блокиран предотвратява проблемен гост от всяка кампания. Натиснете Запазване, за да приложите; телефонният номер е задължителен.

  4. История на точките

    Всяко движение на точки: спечелени, осребрени, коригирани или изтекли, със салдото след него, датата и причината. Салдото никога не се презаписва директно, така че винаги можете да проследите къде са отишли точките.

  5. История на поръчките

    Всички поръчки, които този гост е направил, с код, статус, обща сума и дата. Щракнете върху поръчка, за да отворите пълните детайли.

  6. Профил и история на един гост

    Тук виждате един клиент — техните данни за контакт, колко са похарчили, техните точки за лоялност и всяка поръчка, която са направили при вас. Можете да редактирате профила им, да блокирате проблемен гост или да коригирате баланса на точките им. Промените в точките се записват като проследено движение с причина, никога тихо презаписване, така че винаги можете да отговорите "къде отидоха моите точки".